Skip to main content
Je chatbot op je website plaatsen is één script-tag. Je krijgt ‘m van de pagina Live zetten.

​
Waar vind je het

1

Open je chatbot

Klik vanuit Chatbots op de chatbot die je wilt publiceren.
2

Open Live zetten

Klik in de linker zijbalk, onder Publicatie, op Live zetten.
3

Open 'Op je website'

Klik op Op je website, vul het adres van je website in en klik op Genereer code. Je embed-code verschijnt; kopieer ‘m.
Chatwize Live zetten-pagina met de optie Op je website

Live zetten → Op je website is waar je embed-code staat.

​
Je code

De code ziet er zo uit, met jouw eigen sleutel op de plek van wk_JOUW_WIDGETSLEUTEL:
Gebruik de code precies zoals je ‘m krijgt. De widget-sleutel hoort bij het website-adres dat je hebt opgegeven. Wil je de chatbot op een tweede domein tonen, voeg dat adres dan toe op de Live zetten-pagina.

​
Waar plak je het

Plak de code vlak vóór de afsluitende </body>-tag op elke pagina waar je de chat wilt laten verschijnen. Door defer wacht de widget tot je pagina geladen is.
Voeg de code toe vóór de afsluitende body-tag in je template- of lay-outbestand, zodat het op elke pagina laadt.
Gebruik een plugin waarmee je code in de footer kunt invoegen, of voeg het toe aan het footer-template van je thema.
Voeg de code toe aan theme.liquid vóór de afsluitende body-tag in de code-editor van je thema.
Gebruik het site-brede aangepaste-code- of footergedeelte in je site-instellingen en plak de code daar.
Maak een Custom HTML-tag met de code en trigger ‘m op alle pagina’s.
Op de pagina Live zetten staan uitklapbare installatiegidsen per platform (WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow en overig), met de stappen voor precies jouw site.

​
Controleer of het werkt

Open je website en zoek de chatballon in de hoek. Klik erop en stel een vraag. Verschijnt hij niet? Controleer of de code op de pagina staat, of het website-adres dat je in Chatwize invulde klopt, en leeg eventuele paginacache. Liever een aparte chatpagina dan een ballon? Gebruik op Live zetten de Deelbare link: een directe link naar je chatbot die je kunt delen via e-mail, social media of een QR-code, die je daar meteen kunt downloaden. Geen website nodig. Wil je diezelfde chatpagina in een eigen pagina inbouwen, dan staat er onder de link ook een iframe-variant klaar.
Er is één deelbare link per chatbot. Iedereen die de link heeft, kan met je chatbot praten. Raakt die op straat, dan vervang je ‘m op diezelfde pagina; de oude link werkt dan direct niet meer.

​
Je chatbot afschermen

Onder Instellingen → Toegang & beheer bepaal je wie de chatbot mag gebruiken en hoe intensief.
Begrenst hoeveel vragen één bezoeker achter elkaar kan stellen. Laat dit aanstaan: het houdt de chatbot beschikbaar voor gewone bezoekers en voorkomt dat één iemand je verbruik opmaakt. Deel je de chatbot breed, bijvoorbeeld via social media of een QR-code, kies dan een strakkere limiet.
Zet een toegangscode op de chatbot, met je eigen tekst op het slotscherm. Handig voor een interne chatbot, een chatbot achter een klantportaal, of een chatbot die je nog aan het testen bent.